الأطراف

• البائع (مزود الخدمة): توني شوز
  العنوان: I.O.S.B, Ziya Gökalp, Aymakoop Sanayi Sitesi C-6 Blok Dükkan No.6, 34000 Başakşehir/İstanbul
  هاتف: +90 553 553 641 50 44+
  البريد الإلكتروني: info@tonyshoes.com.tr
• المشتري (المستهلك): www.tonyshoes.com.tr الشخص الذي قدم الطلب عبر الموقع الإلكتروني.

1) الموضوع

موضوع هذا العقد هو الحقوق والالتزامات المتعلقة ببيع وتسليم المنتج / الخدمة التي طلبها المشتري إلكترونيًا من خلال الموقع وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين ولائحة العقود عن بُعد.

2) الطلب والدفع

• يتم تحديد أسعار المنتجات وشروط الدفع في وقت الطلب.
• الدفع؛ بطاقة الائتمان، أو الحوالة المالية/التحويل الإلكتروني أو غيرها من الطرق الأخرى المتوفرة على الموقع.
• يعتبر هذا العقد قائماً عند تأكيد الطلب.

3) التسليم

• لشروط التسليم شروط التسليم الصفحة صالحة.
• يتم تسليم المنتجات عبر يورتشي كارجو.
• بالنسبة للطلبات التي تبلغ قيمتها 5000 ليرة تركية وما فوق، يكون الشحن مجاناً؛ أما بالنسبة للطلبات الأقل من ذلك، فإن رسوم الشحن تعود إلى العميل.

4) حق الانسحاب

• المستهلك، بدون أي مبرر وبدون دفع أي شرط جزائي، من تسليم المنتج خلال 14 يومًا الحق في الانسحاب.
• للحصول على حق السحب، يجب إرجاع المنتج دون استخدامه، وفي حالة قابلة لإعادة البيع مع جميع الملحقات.

5) الإرجاع والاستبدال

• لشروط الإرجاع/الاستبدال شروط الإرجاع والاستبدال الصفحة صالحة.
• تعود رسوم الإرجاع والاستبدال إلى العميل.

6) الخصوصية

• معلومات المشتري محمية في إطار سياسة الخصوصية والأمان.

7) المحكمة المختصة

محاكم ومكاتب التنفيذ في إسطنبول باشاك شهير مخولة في حالة المنازعات.
يجوز للمستهلك أيضًا التقدم بطلب إلى لجنة تحكيم المستهلك في المكان الذي يوجد فيه.

8) الإنفاذ

يُعتبر المشتري موافقاً على جميع شروط هذه الاتفاقية عند تقديم طلب عبر الموقع.